روایت خدمت خادمان رضوی در مسیر مشهد
خبرنگار: امیر رستمی
عدالتیان؛ یک دهه پای کار زائران پیاده امام رضا(ع)
به گزارش رخداد پرس، در روزهای پایانی ماه صفر، مسیرهای منتهی به مشهد مقدس شاهد حضور هزاران زائر پیادهای است که با پای دل راهی حرم مطهر امام رضا(ع) شدهاند؛ در این مسیر، خادمانی نیز ایستادهاند تا بخشی از خستگی و نیازهای زائران را برطرف کنند.
در میان این مجموعههای خدمترسان، موکب جوادالائمه(ع) با حضور کفشداران افتخاری، خادمان و خیران، یکی از مجموعههایی است که با محوریت و همراهی عدالتیان طی سالهای گذشته در خدمت زائران بوده و امسال نیز خدمات متنوعی را ارائه میکند.
عدالتیان در کنار دیگر خادمان، بانیان و نیروهای افتخاری، زمینه فعالیت بخشهای مختلف موکب را فراهم کرده است؛ از آشپزخانه و نانوایی تا درمان، لاندری، خیاطخانه، چایخانه و برنامههای فرهنگی.
روایت یک دهه خدمت در موکب جوادالائمه(ع)
رضا تبسلی، عضو کفشداری افتخاری حرم مطهر رضوی و از خادمان آشپزخانه، با اشاره به حدود ۱۰ سال سابقه فعالیت در این موکب، خدمت به زائران پیاده امام رضا(ع) را افتخاری برای خود و دیگر خادمان میداند.
تبسلی که سابقه مدیریت آشپزخانههای مکه و مدینه و حدود ۳۰ تا ۴۰ سال فعالیت در حوزه مدیریت هتل را دارد، میگوید نیروهای آشپزخانه بهصورت افتخاری فعالیت میکنند و همه تلاش آنها پذیرایی مناسب از زائران حضرت رضا(ع) است.
وی درباره حجم پخت غذا میگوید میزان طبخ با تعداد زائران تغییر میکند و در یکی از روزهای پرتردد، حدود ۱۱ هزار پرس غذا برای زائران آماده شده است.
وی همچنین از طبخ حدود ۳ هزار و ۵۰۰ پرس خورشت قیمه با گوشت گوسفندی برای یکی از وعدههای شام خبر میدهد.
آشپزی از یک روز قبل آغاز میشود
آمادهسازی غذا در این موکب از یک روز قبل آغاز میشود و خادمان مراحل آمادهسازی گوشت، پیاز داغ و دیگر مواد اولیه را انجام میدهند تا در زمان پذیرایی، غذای گرم در اختیار زائران قرار گیرد.
تبسلی تأکید میکند بسیاری از نیروهای حاضر در آشپزخانه از کفشداران افتخاری هستند که با عشق به امام رضا(ع) برای خدمت به زائران پای کار آمدهاند.
موکبی با خدمات اسکان، درمان و فرهنگ
در بخش دیگری از مسیر، موکبی با مدیریت محسن احمدی، مدیر مستقر موکب از طرف آستان قدس رضوی، امسال دامنه خدمات خود را توسعه داده است.
احمدی با اشاره به فعالیت پنجمین سال این موکب میگوید این مجموعه طی چهار سال گذشته بیشتر در حوزه اسکان و پذیرایی از زائران فعال بوده، اما امسال با تدبیر تولیت آستان قدس رضوی و مدیران بنیاد کرامت، دو محور اسکان و ارائه خدمات پشتیبان زائران همزمان دنبال شده است.
به گفته وی، این موکب از ۱۸ تا ۲۳ صفر به زائران خدمترسانی میکند.
از تعمیر کفش تا شارژ تلفن همراه
در بخش خدماتی این موکب، امکانات مختلفی برای زائران در نظر گرفته شده است.
پیرایش، تعمیر کیف و کلاه، تعمیر کالسکه و کفش، ویلچر، امانات، شارژ تلفن همراه و خدمات نرمافزاری از جمله خدماتی است که در حد توان مجموعه به زائران ارائه میشود.
هدف از ایجاد این بخشها، کاهش دغدغههای زائران و رفع نیازهای روزمره آنان در مسیر زیارت عنوان شده است.
پزشک عمومی و متخصص در خدمت زائران
بخش درمانی موکب نیز خدمات متنوعی ارائه میکند.
در این مجموعه علاوه بر پزشک عمومی، پزشک متخصص اطفال و پزشک حوزه بانوان، خدمات تزریقات و پانسمان نیز انجام میشود.
دارو نیز در حد توان مجموعه بهصورت رایگان در اختیار زائران قرار میگیرد و خدمات ماساژ نیز برای زائران پیشبینی شده است.
روایت کودک و برنامههای فرهنگی
گروه فرهنگی موکب نیز با اجرای برنامههای مختلف برای کودکان و خانوادهها فعالیت میکند.
در برنامه روایت کودک، داستانهای مرتبط با امام رضا(ع) برای کودکان روایت میشود و در کنار آن، کارگاههای نقاشی، قصهگویی، بازی و سرگرمی نیز برگزار میشود.
نمایشگاه مفهومی و برنامههای مرتبط با مهدویت نیز با استفاده از ظرفیت مجموعههای فرهنگی آستان قدس رضوی و گروههای مرتبط در این موکب اجرا میشود.
مشاوره خانواده و عکاسخانه
گروه خانواده نیز در چند حوزه فعالیت دارد و مشاوره خانواده، جمعیت، کودک و مادر را ارائه میکند.
یک عکاسخانه با فضای نوستالژیک نیز برای خانوادهها آماده شده تا زائران بتوانند یادگاری تصویری از این سفر داشته باشند.
نمایشگاه کتاب نیز از دیگر بخشهای فرهنگی این موکب است.
پخت روزانه ۶ هزار پرس غذا
در بخش پذیرایی این موکب، نیروهای مردمی از هیئت چهل در مسجد آبادان مسئولیت طبخ غذا را برعهده دارند.
بر اساس توضیحات مدیر موکب، روزانه در سه وعده صبحانه، ناهار و شام از زائران پذیرایی میشود و حدود ۶ هزار پرس غذا طبخ و میان زائران اسکانیافته توزیع میشود.
خادمان همچنین بهصورت ۲۴ ساعته آب، چای و شربت در اختیار زائران قرار میدهند.
لاندری، حمام و خدمات رفاهی
در این موکب خدمات شستوشوی لباس نیز ارائه میشود و لباس زائران پس از دریافت، شسته و در اختیار آنان قرار میگیرد.
حمام نیز برای استفاده زائران پیشبینی شده است تا زائران پس از طی مسیر طولانی امکان استراحت و استفاده از خدمات بهداشتی را داشته باشند.
تولید ۶۰۰ قالب یخ در روز
یکی از خدمات ویژه این مجموعه، تأمین یخ مورد نیاز مواکب اطراف است.
ظرفیت تولید این بخش حدود ۶۰۰ قالب یخ در روز اعلام شده و یخ تولیدشده با سازوکار حواله در اختیار مواکب و مجموعههای اطراف قرار میگیرد.
در این بخش، مجموعههایی از اصفهان و یزد در تأمین تجهیزات تولید یخ مشارکت کردهاند.
۲۵ روز آمادهسازی برای خدمترسانی
به گفته مدیر موکب، اگرچه خدمترسانی رسمی از ۱۸ تا ۲۳ صفر انجام میشود، اما تیم بنیاد کرامت و معاونت خدماتی آستان قدس رضوی حدود ۲۵ روز برای آمادهسازی این مجموعه فعالیت داشتهاند.
آسفالت، آمادهسازی سازهها و ایجاد زیرساختهای آب، برق و گاز از جمله اقدامات انجامشده برای آمادهسازی این موکب بوده است.
ایستگاه ۲۴ ساله کفشداران
در کنار این موکب، ایستگاه دیگری متعلق به کفشداران حرم مطهر رضوی نیز با سابقهای حدود ۲۴ سال به زائران پیاده خدمترسانی میکند.
ایمانی، از کفشداران حرم مطهر رضوی، میگوید این ایستگاه توسط پیشکسوتان کفشداری ایجاد شده و طی سالها توانسته جایگاه خود را در میان زائران پیاده پیدا کند.
وی از ارائه خدمات صبحانه، ناهار، شام، درمانی، فرهنگی و رفاهی در این ایستگاه خبر میدهد.
امنیت بانوان و خانوادهها
ایمانی با تأکید بر اهمیت امنیت و آرامش خانوادهها میگوید بانوانی که بدون همراه مرد در مسیر حضور دارند نیز در این ایستگاه پذیرش میشوند و میتوانند از امکانات آن استفاده کنند.
چای، شربت، سرویس بهداشتی، حمام و ماشین لباسشویی از جمله خدمات این ایستگاه است.
محسن امیرینیا، کفشدار حرم مطهر رضوی و پیشکسوت پنجم کفشداری نیز از خادمان حاضر در این مجموعه است.
نانوایی؛ روزانه تا ۱۱ هزار نان
در موکب جوادالائمه(ع)، نانوایی نیز یکی از بخشهای فعال خدمترسانی است.
علی روحی، کفشدار پیشکش چهارم آستان قدس رضوی و مسئول نانوایی، میگوید در روزهای شلوغ حدود ۸ تا ۱۱ هزار قرص نان در این مجموعه پخت میشود.
وی با اشاره به مشکلات تأمین آرد در ابتدای فعالیت امسال میگوید با پیگیریهای انجامشده، آرد مورد نیاز تأمین شد تا امکان پخت نان تازه در محل فراهم شود.
۱۰ دستگاه لباسشویی و خیاطخانه
در موکب جوادالائمه(ع) ۱۰ دستگاه ماشین لباسشویی برای شستوشوی لباس زائران فعال است.
خیاطخانه نیز خدماتی مانند تعمیر لباس، چادر، کیف و کوله را ارائه میدهد.
همچنین لباس و چادرهای آمادهشده طی سال، در اختیار زائرانی قرار میگیرد که در مسیر به آنها نیاز دارند.
پذیرایی ۲۴ ساعته و خدمات فرهنگی بانوان
خادمان رواقهای خواهران نیز بهصورت ۲۴ ساعته در دو شیفت روز و شب فعالیت دارند.
پذیرایی صبحانه، ناهار و شام، چایخانه، توزیع شربت و میوه و ارائه خدمات ویژه بانوان از جمله برنامههای این بخش است.
در کنار آن، کودکانه رضوی با اجرای حلقههای معرفت و برنامههای آموزشی برای گروههای سنی مختلف، به کودکان و نوجوانان خدمت فرهنگی ارائه میکند.
یک مسیر و یک هدف؛ خدمت به زائر
روایت این موکبها و ایستگاهها نشان میدهد خدمت به زائر پیاده تنها به یک وعده غذا یا محل استراحت محدود نیست.
از عدالتیان و کفشداران افتخاری که سالها در مسیر خدمت به زائران حضور دارند تا پزشک، پرستار، آشپز، نانوا، خیاط، خادمان لاندری، نیروهای فرهنگی و گروههای مردمی، هرکدام بخشی از این زنجیره خدمت را برعهده گرفتهاند.
پخت هزاران پرس غذا، تولید هزاران قرص نان، درمان رایگان، اسکان، حمام، شستوشوی لباس، تعمیر کفش و کالسکه، مشاوره خانواده، برنامههای فرهنگی کودکان و حتی تأمین یخ برای مواکب اطراف، مجموعهای از خدماتی است که در مسیر زائران پیاده امام رضا(ع) ارائه میشود.
در این میان، عدالتیان بهعنوان یکی از چهرههای محوری این جریان خدمت، در کنار دیگر بانیان و خادمان، نقش مهمی در استمرار فعالیت موکب جوادالائمه(ع) ایفا میکند؛ خدمتی که یک دهه از آن روایت شده و همچنان با حضور کفشداران افتخاری و نیروهای مردمی ادامه دارد.
این خدمترسانی در نهایت یک هدف مشترک دارد؛ اینکه زائران پیاده امام رضا(ع) پس از طی مسیر طولانی، با آرامش و آسایش بیشتری خود را به مشهد مقدس و حرم مطهر رضوی برسانند.
تهیه و تنظیم: امیر رستمی | خبرنگار رخداد پرس