قطع تلفن ثابت برای فروش فیبر نوری؛ ۸ پرونده تخلف در مشهد تشکیل شد
به گزارش رخداد پرس، علی دلگیر، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خراسان رضوی، با اشاره به رسیدگی به پرونده‌های تخلف در حوزه ارائه خدمات فیبر نوری در مشهد اعلام کرد که فروش اجباری این خدمات از سوی برخی اپراتورهای مشارکت‌کننده در اجرای طرح، به تشکیل هشت پرونده تخلف منجر شده است.
بر اساس اظهارات این مسئول، قطع خدمات تلفن ثابت برای اجبار مشترکان به استفاده از فیبر نوری، مصداق فروش اجباری خدمات است و تخلف محسوب می‌شود.
دلگیر همچنین تأکید کرده است مشترکانی که تمایلی به استفاده از فیبر نوری ندارند، همچنان می‌توانند از خدمات تلفن ثابت بر بستر سیم مسی استفاده کنند.
توسعه فناوری نباید به اجبار مشترکان منجر شود
گسترش زیرساخت فیبر نوری با هدف ارتقای کیفیت و ظرفیت ارتباطات انجام می‌شود، اما نحوه ارائه خدمات و رعایت حقوق مشترکان نیز بخشی از الزامات اجرای این طرح است. تشکیل پرونده‌های تخلف در مشهد نشان می‌دهد شیوه عرضه خدمات از سوی برخی اپراتورها نیز مورد رسیدگی قرار گرفته است.
با توجه به اعلام تشکیل هشت پرونده، نتیجه رسیدگی به این موارد و نحوه برخورد با تخلفات احتمالی، از موضوعاتی است که می‌تواند تصویر روشن‌تری از وضعیت نظارت بر اجرای طرح فیبر نوری در مشهد ارائه دهد.
در این میان، اطلاع‌رسانی شفاف درباره حقوق مشترکان، شرایط استفاده از فیبر نوری و ضوابط ادامه ارائه خدمات تلفن ثابت می‌تواند از سردرگمی شهروندان جلوگیری کند.
تهیه و تنظیم: امیر رستمی