گفتوگوی اختصاصی رخداد پرس با سردار احمد نگهبان، فرمانده انتظامی خراسان رضوی
خبرنگار: امیر رستمی
سردار احمد نگهبان: ارتقای کیفیت خدماترسانی، تقویت سامانه ۱۱۰ و پیشگیری هوشمندانه از اولویتهای پلیس خراسان رضوی است
به گزارش رخداد پرس، سردار احمد نگهبان، فرمانده انتظامی خراسان رضوی، در گفتوگوی اختصاصی با خبرنگار رخداد پرس، با تشریح مهمترین برنامهها و اولویتهای پلیس استان اظهار کرد: مهمترین هدف فرماندهی انتظامی خراسان رضوی، تسهیل، تسریع و ارتقای سطح کیفی و کمی خدماترسانی به مردم شریف استان است و تمامی ظرفیتهای پلیس در راستای ارائه خدمات بهتر، پاسخگویی سریعتر و جلب رضایت شهروندان به کار گرفته خواهد شد.
وی با بیان اینکه رضایت مردم مهمترین سرمایه اجتماعی پلیس است، افزود: پلیس زمانی در انجام مأموریتهای خود موفق خواهد بود که مردم احساس امنیت، آرامش و اعتماد بیشتری داشته باشند؛ از این رو رویکرد مردممحوری، تکریم اربابرجوع، پاسخگویی مناسب و افزایش کیفیت خدمات در تمامی بخشهای فرماندهی انتظامی با جدیت دنبال میشود.
فرمانده انتظامی خراسان رضوی با اشاره به برنامههای این فرماندهی برای ارتقای خدمات انتظامی گفت: ارتقای سطح کمی و کیفی خدمات، توسعه زیرساختهای فناوری، افزایش آموزشهای تخصصی کارکنان، بهبود فرآیندهای اجرایی و استفاده از ظرفیتهای نوین مدیریتی از جمله اقداماتی است که در دستور کار قرار دارد تا خدمات پلیس با سرعت، دقت و کیفیت بیشتری به مردم ارائه شود.
سردار احمد نگهبان تقویت سامانه فوریتهای پلیسی ۱۱۰ را از دیگر اولویتهای مهم پلیس استان برشمرد و تصریح کرد: ارتقای بخشهای اپراتوری و میدانی، افزایش توان پاسخگویی، کاهش زمان رسیدگی به تماسهای مردمی، تسریع در اعزام واحدهای گشتی و بهرهگیری از تجهیزات و امکانات روز، نقش مهمی در افزایش رضایت شهروندان و ارتقای امنیت عمومی خواهد داشت.
وی با تأکید بر اینکه رویکرد پلیس تنها برخورد با جرائم نیست، خاطرنشان کرد: اجرای اقدامات پیشگیرانه، پیشدستانه و پیشرویدادی در حوزههای امنیتی، انتظامی، ترافیکی، اجتماعی و فرهنگی، از مهمترین برنامههای فرماندهی انتظامی استان به شمار میرود و تلاش خواهیم کرد با شناسایی بهموقع آسیبها، رصد مستمر تهدیدات و مدیریت هوشمندانه، از وقوع بسیاری از جرائم و ناهنجاریها پیشگیری شود.
فرمانده انتظامی خراسان رضوی با اشاره به اهمیت همکاری دستگاههای اجرایی و مشارکت مردم در تأمین امنیت اظهار داشت: امنیت پایدار، حاصل تعامل، همافزایی و مشارکت همه بخشهای جامعه است و پلیس با تقویت ارتباط با نهادهای اجرایی، رسانهها، دانشگاهها، سازمانهای مردمنهاد و اقشار مختلف مردم، مسیر تحقق امنیت پایدار را با قدرت دنبال خواهد کرد.
وی همچنین بر ضرورت ارتقای فرهنگ قانونمداری، رعایت حقوق شهروندی، افزایش احساس امنیت و توسعه خدمات هوشمند پلیس تأکید کرد و گفت: بهرهگیری از ظرفیت فناوریهای نوین، افزایش حضور میدانی پلیس، پاسخگویی مؤثر به مطالبات مردمی و ارائه خدمات سریع و دقیق، از مهمترین راهبردهای فرماندهی انتظامی خراسان رضوی در دوره جدید خواهد بود.
سردار احمد نگهبان در پایان با تأکید بر اینکه پلیس خود را خادم مردم میداند، تصریح کرد: فرماندهی انتظامی خراسان رضوی با اتکا به توان و تجربه کارکنان، همراهی مردم و همکاری دستگاههای مختلف، با تمام توان در مسیر حفظ نظم، امنیت، آرامش و ارائه خدمات شایسته به شهروندان گام برخواهد داشت و ارتقای کیفیت خدماترسانی و افزایش رضایت عمومی را به عنوان یکی از مهمترین اهداف خود دنبال میکند.
تهیه و تنظیم: امیر رستمی