۳۰ پروژه برای تغییر چهره خدمات پیرامون حرم؛ ۲۵۰ واحد خدماتی در فاز نخست

به گزارش رخداد پرس، ساماندهی بافت پیرامون حرم مطهر امام رضا(ع) تنها به اصلاح مسیرهای تشرف محدود نیست و بخش مهمی از این فرآیند به ایجاد زیرساخت‌هایی بازمی‌گردد که زائر در طول حضور خود در محدوده حرم به آنها نیاز دارد؛ از خدمات رفاهی و بهداشتی گرفته تا فضاهای فرهنگی و پشتیبان.

در همین راستا، طرح ساماندهی خدمات پشتیبان زیارت در قالب ۳۰ پروژه مورد بررسی قرار گرفت؛ طرحی که در فاز نخست آن، احداث ۱۰ تیمچه با ظرفیت مجموع حدود ۲۵۰ واحد خدماتی پیش‌بینی شده است.

اهمیت این طرح زمانی بیشتر مشخص می‌شود که بدانیم ساماندهی حدود ۵۰۰ چشمه سرویس بهداشتی در پیرامون حرم مطهر نیز در چارچوب همین برنامه دنبال می‌شود؛ موضوعی که از نیازهای اساسی بافت پرتردد اطراف حرم و یکی از زیرساخت‌های مستقیم خدمت‌رسانی به زائران محسوب می‌شود.

سالاری مقدم؛ یک نمونه از الگوی جدید خدمات‌رسانی

در جریان بازدید فرزانه صادق، وزیر راه و شهرسازی، به همراه سید عبدالله ارجائی، معاون برنامه‌ریزی و توسعه منابع وزارت راه و شهرسازی و عبدالرضا گلپایگانی، معاون وزیر و مدیرعامل شرکت بازآفرینی شهری ایران، مرکز خدمات پشتیبان زیارت و ساماندهی گذر تشرف سالاری مقدم نیز مورد بازدید قرار گرفت.

مرکز خدمات پشتیبان زیارت سالاری مقدم قرار است بخشی از نیازهای خدماتی و رفاهی پیرامون حرم را در یک مجموعه متمرکز پاسخ دهد؛ پروژه‌ای که در سه طبقه شامل منفی یک، همکف و طبقه اول طراحی شده است.

در این مجموعه، ۳۵ چشمه سرویس بهداشتی، فضاهای خدماتی و فرهنگی، سالن‌های چندمنظوره و کاربری‌های پشتیبان زائر پیش‌بینی شده است.

این پروژه از این منظر اهمیت دارد که خدمات مورد نیاز زائر را از حالت پراکنده خارج کرده و در قالب مجموعه‌ای مشخص در مسیرهای تشرف ساماندهی می‌کند؛ رویکردی که می‌تواند به کاهش آشفتگی خدماتی و ارتقای کیفیت فضای پیرامونی حرم کمک کند.

آزمون بزرگ برای ۳۰ پروژه

با توجه به حجم بالای تردد زائران در محدوده حرم مطهر، اجرای این طرح صرفاً یک پروژه عمرانی محسوب نمی‌شود؛ بلکه کیفیت اجرا و نحوه بهره‌برداری از این مجموعه‌ها می‌تواند مستقیماً بر تجربه زائران اثر بگذارد.

در بازدید انجام‌شده، آخرین وضعیت پروژه‌های طرح، ظرفیت‌های پیش‌بینی‌شده و برنامه‌های اجرایی مورد بررسی قرار گرفت و بر تسریع در اجرای پروژه‌ها و ارتقای کیفیت خدمات تأکید شد.

اکنون چالش اصلی، عبور این طرح از مرحله برنامه‌ریزی و پروژه‌تعریف‌کردن و رسیدن به مرحله بهره‌برداری واقعی است؛ جایی که میزان دسترسی زائران به خدمات، کیفیت فضاهای ایجادشده و سرعت تکمیل پروژه‌ها، نتیجه نهایی این طرح ۳۰ پروژه‌ای را مشخص خواهد کرد.

تهیه و تنظیم: امیر رستمی