رئیس سازمان ملی استاندارد ایران در مشهد خبر داد
سامانه جامع هوشمند خدمات استاندارد به مراحل پایانی طراحی رسید
به گزارش رخداد پرس، هوشمندسازی خدمات و یکپارچه‌سازی فرآیندهای ارائه خدمات، به یکی از محورهای تحول در سازمان ملی استاندارد ایران تبدیل شده است؛ موضوعی که فرزانه انصاری، معاون رئیس‌جمهور و رئیس این سازمان، در نشست صمیمانه با کارکنان اداره‌کل استاندارد خراسان رضوی بر ضرورت آن تأکید کرد.
انصاری در این نشست، هوشمندسازی و ارائه سامانه‌ای خدمات را ضرورتی بنیادین دانست و از قرار گرفتن طراحی «سامانه جامع هوشمند ارائه خدمات» در مراحل پایانی خبر داد.
بر اساس توضیحات اعلام‌شده از سوی سازمان ملی استاندارد، این مجموعه هم‌اکنون سامانه‌های مختلفی برای ارائه خدمات به مردم و مخاطبان در اختیار دارد، اما ایجاد یک بستر جامع و یکپارچه با هدف ارائه کامل‌تر و باکیفیت‌تر خدمات دنبال می‌شود.
یکپارچه‌سازی خدمات در قالب سامانه جامع هوشمند، محور اصلی این برنامه است؛ رویکردی که قرار است پراکندگی سامانه‌های موجود را کاهش دهد و زمینه ارائه منسجم‌تر خدمات در حوزه فعالیت‌های سازمان ملی استاندارد را فراهم کند.
اهمیت این تحول از آن جهت است که مأموریت‌های سازمان ملی استاندارد با بخش‌های مختلف زندگی مردم، فعالیت واحدهای تولیدی و خدماتی و ارزیابی کیفیت کالاها و خدمات ارتباط دارد. از این رو، توسعه زیرساخت‌های هوشمند می‌تواند در بهبود دسترسی مخاطبان به خدمات و ارتقای فرآیندهای سازمانی نقش داشته باشد.
اعلام رسیدن طراحی این سامانه به مراحل پایانی، یکی از محورهای مطرح‌شده در نشست رئیس سازمان ملی استاندارد ایران با کارکنان اداره‌کل استاندارد خراسان رضوی بود.
تهیه و تنظیم: امیر رستمی